Alors que le monde entier semble obsédé par les vidéos TikTok de 30 secondes et les réels Instagram, tu penses peut-être que c'est la fin du contenu long format. 

Mais comme tu vas vite le réaliser, le long form content est toujours crucial dans le jeu du Content Marketing, en particulier lorsqu'il s'agit de SaaS à forte valeur ajoutée et de B2B en général. 

Le Content Marketing n'est pas qu'une question de conversions, il s'agit aussi, entre autres, de fournir une assistance à la clientèle, de réduire le churn, d'établir une expertise et d'instaurer un climat de confiance. 

Ceci est particulièrement important pour les marques SaaS — en particulier pour celles à forte valeur ajoutée — en raison de la longueur du cycle de vente et de la quantité de parties prenantes généralement impliquées dans une transaction, des cadres supérieurs au service de l'approvisionnement.

Je vais t'expliquer comment le long form content peut (et doit) être utilisé dans une stratégie de Content Marketing.

Mais d'abord, assurons-nous que nous sommes sur la même longueur d'onde en ce qui concerne la définition même de "long form content".

Qu'est-ce que le long form content ?

Même si le "long form content" se différencie par sa longueur, les spécialistes du marketing ne sont pas d'accord sur la question de savoir où finit le "short form" et où commence le "long form".

Je ne peux pas les blâmer car, pour être honnête, je ne le sais pas vraiment moi-même.

Pour rester simple, supposons que le "long-form" commence à 1 000 mots.

C'est super arbitraire (ça pourrait être 1256 ou 1387), mais il faut bien fixer la limite quelque part.

Le long form prend généralement plus de temps, de ressources et d'efforts à produire que le short form parce qu'il va beaucoup plus en profondeur et doit avoir une structure claire et détaillée.

Généralement, un long form content combinera différents formats. Il peut s'agir, par exemple, d'un long article de blog avec des vidéos et des infographies intégrées. 

Certains formats de contenu, comme les guides d'experts et les ebooks, sont mieux adaptés à cette fin, car ils te donnent l'espace nécessaire pour explorer un sujet en profondeur.

Comme je suis spécialisée dans le contenu écrit, je vais laisser de côté les formats vidéo et audio dans cet article et me concentrer uniquement sur le contenu long format écrit et mixte.  

Contenu long form vs. short form

Alors, qu'est-ce qui rend le contenu long form si différent qu'il a sa propre catégorie ?

Outre le fait que les spécialistes du marketing ADORENT classer inutilement les choses, le long form content a quelques caractéristiques qui lui sont propres : 

• Il couvre un sujet en profondeur et nécessite plus de recherches,
• La longueur nécessite plus de structure pour être digeste,
• Il est plus difficile à rédiger, à éditer et à publier
• Il peut être difficile de trouver le bon équilibre entre digestibilité et technicité,
• Les sujets complexes ont tendance à être ennuyeux.

La production de contenu long format exige des processus spécifiques (de meilleurs briefs de contenu, une stratégie de Content Marketing décente, des connaissances en SEO, etc.).

MAIS cela ne signifie pas que le long form est meilleur que le short form.

Comment choisir entre un contenu long form ou short form ?

Répondons à cette question une bonne fois pour toutes : ton contenu doit être aussi long que nécessaire.

Tu n'as pas l'air convaincu.

Hum...

Voyons ça un peu plus en détail, alors.

Le contenu — quel que soit son format — ne doit être produit que si tu as quelque chose de spécifique à dire ou si tu peux aider à résoudre un problème spécifique.

➡️ Si ce problème est complexe (disons, comment faire grandir une SaaS au-delà de 2 millions d'ARR), il nécessitera un contenu plus long.

➡️ Si le problème n'est pas si complexe (par exemple, comment intégrer Zapier et Pipedrive), le contenu peut être plus court.

C'est vraiment aussi simple que ça.

Comme nous le verrons dans un instant, les gens pensent qu'un contenu plus long est toujours meilleur si tu veux qu'il ranke.

Mais pense au nombre de fois où tu as cherché une recette de cookies et que tu as dû parcourir le récit des nombreux week-ends de bonheur grâce à cette recette de cookies, comment la grand-mère qui a transmis cette recette a eu une vie merveilleuse, et comment ces cookies sont si bons et sont la meilleure recette de cookies américains, et que tu devrais toujours les faire cuire le jeudi soir, et, savais-tu que tu peux en fait congeler la pâte à cookies avec cette recette, et voici comment choisir le meilleur beurre pour faire les meilleurs cookies, et...

Oh.

Les ingrédients des cookies.

Du point de vue du SEO, si tu vois un long contenu se classer, tu as probablement besoin d'un article plus long.

Sinon, fais preuve de discernement et n'oublie pas : écris ce que tu aimerais lire.

Prévois à l'avance ton short form et ton long form content

"Okay, ta diatribe sur les recettes de cookies est super convaincante, mais elle n'est pas si utile que ça. Comment est-ce que ça construit ma stratégie de SEO et de Content Marketing ?"

Contente que tu poses la question !

Nous savons tous que les budgets ne sont pas toujours extensibles, alors le plus important est d'avoir un plan.

1. Identifie les sujets qui intéressent ton public. Ou, plus important encore, les raisons pour lesquelles ton public achète chez toi.
2. Liste les contenus dont tu as besoin, qu'ils soient courts ou longs.
3. Établis des priorités en fonction des ressources disponibles et de l'importance de chaque élément.

Si ton site n'a pas beaucoup de contenu, il peut être judicieux d'investir dans plusieurs contenus courts plutôt que dans un seul grand article long format.

Cela te donnera plus d'autorité, te permettra d'aborder un plus grand nombre de sujets. Tu pourras toujours rafraîchir ce contenu plus tard si c'est nécessaire.

Quels sont les avantages du long form content pour les entreprises SaaS ?

Les entreprises SaaS peuvent tirer de nombreux avantages du long form content. 

Si ton cycle de vente est long, tu auras besoin de plusieurs contacts avec tes clients potentiels. Un contenu approfondi et spécialisé augmente la probabilité de conclure des ventes.

Si tu vends un logiciel de récupération de base de données, la création d'un glossaire de définitions ne suffira probablement pas. Tu as besoin d'un contenu expert pour mettre en valeur tes connaissances techniques et montrer comment tu résous des problèmes spécifiques.

Le long form content transmet beaucoup plus d'expertise et de confiance que le contenu court, mais il ne s'arrête pas là.

Jetons un œil à la manière dont le long form content aide le marketing pour les SaaS.

Le long form content a tendance à mieux ranker dans les recherches

D'après cette recherche de Semrush, le contenu plus long (plus de 1 000 mots) est plus susceptible de ranker pour plusieurs mots-clés et, à mesure que le nombre de mots diminue, le nombre de mots-clés qui rankent diminue également.

Ce n'est pas si surprenant si l'on considère que le long form content a tendance à aborder plus de sujets ou les mêmes sujets sous plusieurs angles. En fait, il couvre mieux le sujet.

En outre, plus l'article est approfondi, plus il y a de chances que Google le considère comme un contenu de qualité, ce qui signifie qu'il aura un meilleur ranking.  

Selon ses recommandations, voici ce que Google considère comme du "contenu de qualité" :

Cette recherche doit tout de même être prise avec précaution, car il n'y a pas d'informations qualitatives ici : nous ne savons pas si ces articles rankent pour les bons types de mots-clés.

Comme Google a tendance à favoriser les contenus longs, il n'affiche parfois que des contenus courts pour des requêtes très spécifiques, ce qui est très bien.

Comme nous l'avons déjà vu, essayer d'aborder des sujets généraux avec un contenu court ne fonctionnera pas.

Mais ne rejette pas tout de suite le contenu court, car personne n'a envie de lire 1 500 mots sur n'importe quel sujet au hasard.

Le long form content obtient plus de backlinks

Les guides contenant de nombreuses informations détaillées et des insights uniques ont tendance à obtenir plus de backlinks. Lorsque d'autres acteurs de ton secteur tombent sur ton article en faisant des recherches, ils le considèrent comme une source d'information digne de référence.

Ahrefs a constaté une corrélation positive entre le nombre de mots et le nombre de domaines de référence (c'est-à-dire le nombre de sites qui renvoient vers toi) : plus le nombre de mots est important, plus le nombre de domaines de référence est élevé. 

Mais corrélation n'est pas synonyme de causalité. Si ce concept ne t'est pas familier, jette un coup d'œil à ce site marrant qui montre des corrélations très aléatoires.

La longueur n'est pas un facteur de positionnement.

Par définition, les articles plus longs ne rankent pas mieux dans les recherches. Google a déclaré à plusieurs reprises qu'il privilégiait la "qualité" (i.e. "est-ce que l'article apporte quelque chose à Internet ?") à la longueur.

Mais un contenu plus long a simplement tendance à couvrir un sujet spécifique de manière plus approfondie, ce qui conduit le long form content à correspondre plus souvent à l'intention de recherche que le contenu court.

Voici ce que Google recherche selon ses directives sur le contenu :

Le long form content est un moyen d'asseoir ton autorité

En dehors des considérations SEO, le long form content peut t'aider à développer tes idées sur le secteur, à élargir le narratif de ton entreprise et à construire un statut de thought leadership dans ton domaine.

Les articles qui traitent en profondeur de sujets pertinents dans ton secteur d'activité montrent que tu as une réelle expertise en la matière. 

Souviens-toi que, contrairement à la croyance populaire, les gens achètent surtout les marques dont ils se souviennent.

Il est primordial d'être au premier plan lorsque tes acheteurs sont prêts, et le fait d'avoir un statut de thought leadership y contribue grandement.

Montrer son expertise par le biais d'un contenu long format est un excellent moyen d'obtenir ce statut et d'augmenter ainsi la valeur de ta marque.

Pour en savoir plus sur la construction de l'autorité grâce au contenu, n'hésite pas à consulter notre article sur le journalisme de contenu ▶️

Le long form content t'offre plus d'opportunités de réutilisation

La réutilisation du contenu consiste à créer plusieurs éléments de contenu à partir d'un élément "principal". On le réutilise efficacement.

C'est une excellente tactique à utiliser dans ta stratégie de Content Marketing, car elle te permet de tirer le meilleur parti de tes investissements en matière de contenu.

Un article long format qui approfondit un sujet sera plein d'idées et d'informations à partager que tu pourras diffuser sur d'autres canaux dans des formats différents.

Un article de blog peut devenir 3 posts LinkedIn, plusieurs tweets, une newsletter par mail, une vidéo YouTube, un podcast, etc. Tu as compris l'idée !

En plus de te donner autant d'opportunités de réutilisation que ta créativité peut en supporter, le long form content peut aussi devenir une ressource interne. Tu peux l'envoyer comme un manuel d'instructions ou un guide aux membres de ton équipe, à tes employés, à tes partenaires ou aux freelances à qui tu confies certaines tâches. 

Tu peux aussi l'envoyer à tes clients ou l'inclure dans ton centre d'aide comme ressource de référence.

Plus d'informations sur l'amplification du contenu dans cet article ▶️

Les meilleures pratiques pour rédiger un long form content captivant

Le principal problème du contenu long format est assez évident : personne n'aime le lire.

Comme dans mon exemple avec la recette des cookies, le fait de raconter leur week-end avant de nous donner ce que nous sommes venus chercher (la recette en elle-même) dans le but de mieux ranker signifie qu'il y a de fortes chances que les gens ne lisent pas le contenu.

Au mieux, ils le survolent.

Alors, comment rédiger un long form content qui soit toujours utile et mémorable ?

Un contenu plus long n'est pas synonyme de plus de blabla

Le long form content est long pour une raison. Il ne s'agit pas de le bourrer de blabla pour atteindre un nombre de mots plus élevé. Écrire des articles plus longs ne veut pas dire que tu ne dois pas arrêter de parler. 

Chaque phrase doit avoir un but et ajouter de la valeur à ton message global. Chaque mot doit avoir une raison d'être. 

Écrire un article plus long que celui de tes concurrents ne signifie pas qu'il va automatiquement mieux ranker ou mieux convertir. Pour être plus performant, ton contenu doit être plus utile, plus mémorable et plus orienté vers le client que celui de tes concurrents. 

Si tu écris en pensant aux problèmes, aux points douloureux et aux questions de tes lecteurs, tu créeras naturellement un contenu plus utile et tu éviteras de le bourrer de fioritures.

N'ennuie pas tes lecteurs, diversifie ton contenu

Un contenu plus long ne doit pas nécessairement être monotone.

En fait, plus le nombre de mots est élevé, plus le contenu doit être diversifié. En lisant 5 000 mots, tes lecteurs risquent de s'ennuyer à mi-parcours.

Tu dois garder les choses intéressantes en brisant le modèle avec des images, des vidéos, des infographies, des GIF et tout ce qui te vient à l'esprit.

L'ajout de visuels rendra, non seulement ton contenu plus dynamique, mais aidera aussi tes lecteurs à mieux comprendre le sujet.

Pour que ton contenu soit facile à lire, sois vigilant à sa mise en forme. Espace ton texte, rédige des paragraphes courts, ajoute des puces et des listes numérotées.

Tu peux également utiliser des encarts pour mettre en évidence ce que tu veux que tes lecteurs retiennent : les points clés, les conseils, les citations. L'ajout d'émojis peut également contribuer à divertir l'œil du lecteur (à condition de respecter la marque).

Utilise des ressources externes dans ton contenu

Qu'il s'agisse d'un post LinkedIn perspicace qui illustre parfaitement ton point de vue, ou d'une source fiable qui appuie tes affirmations, faire référence à des informations extérieures est un excellent moyen d'ajouter de la crédibilité à ton contenu.

Cela permet, non seulement, de renforcer la confiance de ton public et des moteurs de recherche, mais c'est aussi un moyen facile de rendre ton contenu plus attrayant.

Souviens-toi simplement de deux règles d'or : donne toujours le crédit à ceux qui te l'accordent en citant les personnes à qui tu empruntes des informations et contente-toi de sources d'information fiables et dignes de confiance.

Assure-toi d'avoir une structure claire et une table des matières

Les articles long format doivent être faciles à parcourir et l'ajout d'une table des matières est un excellent moyen de permettre une navigation plus rapide et une meilleure expérience de lecture en général.

Les gens lisent rarement un contenu en une seule fois. En général, ils le parcourent et prennent ce dont ils ont besoin dans les différentes parties.

Même en rédigeant un article long, il est facile de s'embrouiller à mi-parcours et de perdre de vue les points que tu essayais de faire passer. 

Pour éviter cela, commence le processus en créant un plan de contenu détaillé. Tu auras ainsi une structure claire et logique à suivre et tu ne te perdras pas dans le labyrinthe de tes propres pensées.

Ajoute un peu de storytelling à ton écriture

Les lecteurs lisent rarement quelque chose de haut en bas. La plupart du temps, ils ne font que survoler le texte.

Malgré tout, certaines personnes seront motivées pour lire chaque mot de ton contenu. C'est pour ces personnes que tu dois écrire.

Chaque contenu que tu crées doit être écrit comme s'il était destiné à être lu dans son intégralité. Tu dois donc faire en sorte qu'il soit toujours intéressant. Le storytelling est un excellent moyen d'y parvenir. 

On aime tous les histoires. Elles sont captivantes, divertissantes et nous aident à mieux comprendre les choses. Si nous pouvons visualiser quelque chose, on s'en souvient mieux. En ajoutant la narration à ton long form content, tes lecteurs saisiront plus facilement les concepts dont tu parles.

Conçois une UX attrayante pour ton long form content pour les SaaS

Concevoir une UX attrayante pour un long form content peut être un plus appréciable, mais cela doit être intentionnel plutôt qu'arbitraire. L'objectif principal est de faciliter une compréhension plus profonde du contenu plutôt que de l'éclipser.

Le design doit guider les utilisateurs de manière transparente à travers des informations complexes, en employant des caractéristiques telles que la navigation intuitive, des aides visuelles et des éléments interactifs lorsque c'est nécessaire.

Bien que l'effort et le coût impliqués en fassent une considération supplémentaire, la valeur ajoutée à la compréhension et à l'expérience globale de l'utilisateur en font un choix judicieux pour des éléments de contenu substantiels et stratégiques.

Quelques exemples de long form content vraiment sympas

Voici quelques exemples de contenu long format inspirant.

Exemple de long form content #1 : Monday.com

Il s'agit d'un très bel article de Monday.com.

Il a tout ce qu'il faut :

• Des titres clairs,
• Une table des matières et une barre de progression,
• Des images,
• Des vidéos,
• Des captures d'écran,
• Un sondage interactif,
• Des réponses concises,
• Une bonne rédaction.

De toute évidence, le sujet "guide de la gestion de projet" est super stratégique pour Monday.com. Je suis sûre que le temps passé à la création de cet article en vaut totalement la peine, d'autant plus qu'il s'agit d'un résultat qui ranke en premier pour "gestion de projet" (60,5K de volume de recherche = beaucoup de trafic) et que la page ranke pour 626 mots-clés.

Exemple de long form content #2 : Culture Amp

Voici un contenu de Culture Amp très bien structuré et très propre. Celui-ci prouve qu'il n'est pas toujours nécessaire de faire des pieds et des mains avec les designs et l'UX pour avoir un excellent article sur les SaaS.

Parfois, l'utilisation de liste à puces, de caractères gras et de quelques images suffit à rendre ton contenu attrayant pour le public.

Ne sous-estime jamais le pouvoir de la structure et de la clarté.

Exemple de long form content #3 : Proofpoint

Il est toujours agréable d'avoir des façons créatives de présenter des chiffres et des données. Proofpoint le fait très bien dans son guide sur le phishing.

L'utilisation efficace du long form se résume à savoir ce que tu fais

Avant de passer à la traditionnelle FAQ, résumons ce qu'on vient de voir.

Si tu ne dois retenir qu'une seule chose, c'est celle-ci : 

Plus tu connais ton sujet, plus il est facile de planifier et de faire du long form content.

Qu'est-ce que j'entends par "connaître son sujet" ?

1. Expert métier (SME). Si tu ne connais rien au sujet, n'écris pas dessus.
   Dans le meilleur des cas, tu trompes quelques personnes qui ne savent pas mieux que toi et qui ne se souviendront pas de toi. Dans le pire des cas, tu dévalorises ta marque face à ton secteur d'activité.
2. Connais ton public. Plus tu sais où les gens traînent, ce qu'ils aiment lire, ce sur quoi ils écrivent et comment ils aiment que leur contenu soit fait, plus il sera facile de créer un contenu attrayant, même long format.
   Si ton public a une forte culture des mèmes (marketing, DevOps), utilise cela à ton avantage.
   Si ton public aime une approche sans bullshit, ajoute-le dans ton storytelling. Et ainsi de suite.

N'oublie pas : le Content Marketing ne consiste pas seulement à gagner du trafic, il s'agit également de créer de la confiance et une communauté.

FAQ sur le long form content